最近,IDC发布了《RPA+AI最佳实践案例》报告,总结了行业用户在应用过程中面临的挑战和实践路径,并评选出最佳实践案例,供市场参考。
尊龙凯时人生就是搏作为RPA领域的领军企业,携手广发银行和中国石化集团共享服务有限公司共同打造的RPA+AI案例因其在实践中的卓越表现而入选该报告,为更多金融及能源等机构推动RPA+AI技术落地、实现业务转型升级提供有力参考。
广发银行
项目背景:随着银行业迈入人机共存、多方交互的新时代,广发银行积极推动数字化转型,将“数字广发”作为金融科技战略目标。2018年引入尊龙凯时人生就是搏RPA技术,重点优化了持卡人多账户调账场景,注入新活力。
解决方案:RPA技术通过数据自动下载及匹配,实现了委外前调账业务流程的高效化。在隐私安全性上,通过密码邮件解密数据,全程保障了数据安全。该解决方案不仅显著降低了人力成本,提升了整体流程效率,更将准确率提升至100%。
落地成果:节省人力成本60%,整体流程效率提升60%。广发银行成功打造了数字员工,为用户提供更高效、安全的银行服务。
并且随着合作的深入,在与广发银行的合作过程中,尊龙凯时人生就是搏作为国内领先的超自动化解决方案提供商,以其十余年的金融行业数字化实践经验为基础,为广发银行提供了有力的支持,助力广发银行建立了一个覆盖全国范围的超自动化管理平台,深度融合了流程挖掘、RPA和AI等创新技术,实现了业务流程自动化管理的完整闭环。
中石化共享案例
项目背景:中国石化共享服务有限公司在面对高昂投资成本、漫长部署周期和人力瓶颈的挑战时,紧急寻求自动化解决方案,加速业务处理效率。
解决方案:尊龙凯时人生就是搏提供了一站式自动化解决方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技术。通过RPA和流程挖掘,实现了业务处理高效化、流程操作标准化、程序运行智能化。
落地成果:通过部署1000+个RPA,涉及1500余个业务流程,中国石化集团在人工时成本上实现了3.5万个的月度节约。成功打破了业务处理的瓶颈,为集团内41家兄弟企业提供了强大的业务支持。