• 尊龙凯时人生就是搏

    尊龙凯时人生就是搏解决方案的优势

    更低的人力、时间成本

    自动化录入信息、核对信息,节省人工处理时间,释放人力,提升业务效率。

    更好、更快的客户服务

    通过简化、自动化日常操作,提供更快的响应速度、减少客户等待时间,改善客户服务。

    自动化客户支持

    定时处理客服单,自动完成筛选、汇总等工作并反馈给业务负责人进行处理。

    非侵入式打破数据孤岛

    无需系统改造,用RPA串联众多系统及平台数据,自动化原本繁琐的人工操作。

    应用场景

    尊龙凯时人生就是搏通过将流程智能化、自动化,帮助银行实现加速数字化转型

    运营管理

    运营管理部门内存在大量需要员工人工操作数据录入、数据核对、数据查询等工作,例如人行数据报送、本行卡账务及挂销账科目核对等,使用iS-RPA自动执行流程,员工仅需查看最终办理结果,极大地提升了效率与准确率,降低了人力成本。

    网络金融

    网络金融存在大量理财产品,需要员工进行更新、发布公告、日常维护等工作,采用iS-RPA可自动解析待维护数据与邮件主题,并在对应页面自动录入相关信息,员工仅需监测最终运营情况即可。

    计划财务

    发票认证与发票生成凭证等工作,存在平台数据信息缺乏交互、流程简单大量且繁琐等痛点,采用iS-RPA后,可翻倍提升整体效率。

    个人金融

    例如贷前审查、催收工单等流程,涉及信息种类多、工单数量巨大、业务量大、操作复杂,人工操作耗时长且易出错,结合RPA+OCR等解决方案,有效释放人力,将员工从繁重重复的工作中解放出来。

    风险控制

    针对反洗钱领域的可疑交易监测,可通过 iS-RPA 机器人查询客户基本信息、客户交易记录、风险提示。

    信息科技

    为保证系统或是各类APP的正常运行,需要维护人员进行常态巡检,完成排查、收集、汇总、反馈等工作,时效性满足压力巨大。部署iS-RPA后可自动化整个流程,维护人员仅需专注于解决缺陷导致的异常,快速、高效。

    资产管理

    人工处理同一持卡人多账户间调账数据步骤繁琐,时效性不高,常会影响后续案件委外时间。借助iS-RPA可以减轻业务员的工作量,也有助于更高效的仅需调账业务。

    客户之声

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    企业数字员工CoE的实践案例
    共同探索RPA银行领域的最佳实践

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    总部统筹、总分联动,建设全国的机器人工厂

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    基于浦发云平台建设‘一个工厂、多个租户’
    共同探索推进超自动化实践

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    银行/信用卡中心/客服中心

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